Tieto dopravné a dodacie podmienky upravujú spôsob a termíny dodania tovaru objednaného v internetovom obchode www.skinlea.sk
Všetky prijaté objednávky spracovávame v pracovných dňoch.
Štandardná lehota na spracovanie, zabalenie a prípravu objednávky na odoslanie je 1 až 2 pracovné dni.
Pri platbe bankovým prevodom začína lehota spracovania plynúť dňom pripísania platby na náš účet.
Po odovzdaní zásielky zmluvnému prepravcovi trvá doručenie k zákazníkovi spravidla 2 až 3 pracovné dni.
Celková očakávaná doba od vytvorenia objednávky po doručenie je 2 až 4 pracovné dni.
Tieto lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od vyťaženosti prepravných spoločností alebo počas štátnych sviatkov.
V záujme zabezpečenia kvality služieb využívame nasledujúce spôsoby dopravy:
Kuriérska služba na adresu: Tovar bude doručený priamo na adresu uvedenú v objednávke.
Aktuálne ceny poštovného a balného sú vždy uvedené v nákupnom košíku pred dokončením objednávky.
Pri objednávke nad 35 € poskytujeme dopravu ZDARMA.
Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar.
V prípade, že si kupujúci zásielku neprevezme v odbernej lehote (bezdôvodné neprevzatie), predávajúci má právo na náhradu vzniknutej škody, najmä nákladov na prepravu a balné.
Opätovné zaslanie neprevzatej zásielky je možné len po vzájomnej dohode a po uhradení nákladov na opätovné doručenie kupujúcim.
Upozornenie: Neprevzatie zásielky sa nepovažuje za platné odstúpenie od zmluvy. Ak si prajete od zmluvy odstúpiť, je potrebné postupovať v súlade s našimi Zásadami vrátenia tovaru a peňazí.
O odoslaní tovaru vás budeme informovať e-mailom, v ktorom nájdete odkaz na sledovanie zásielky (tracking number). Týmto spôsobom môžete v reálnom čase kontrolovať, kde sa váš balík nachádza.
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať integritu obalu.
Ak zásielka vykazuje známky výrazného mechanického poškodenia, odporúčame spísať protokol o poškodení a hneď nás informovať na info@skinlea.sk, aby sme vám mohli situáciu pomôcť vyriešiť.
Tovar doručujeme v rámci celého územia Slovenskej republiky. Pre doručenie do iných krajín nás, prosím, kontaktujte vopred pre individuálnu cenovú ponuku.