Posledná aktualizácia: 13. februára 2026
Spoločnosť dermalis prevádzkuje tento obchod a webovú stránku, vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, vybraný nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). dermalis využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám tieto Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, používate alebo uskutočníte nákup či inú transakciu prostredníctvom Služieb, alebo s nami inak komunikujete. Ak dôjde k rozporu medzi našimi Obchodnými podmienkami a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, tieto Zásady majú prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a zverejňovanie vašich osobných údajov.
Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k akejkoľvek zo Služieb beriete na vedomie, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich informácií tak, ako je v nich opísané.
Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré vás identifikujú alebo môžu byť rozumne prepojené s vami alebo inou osobou. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré sú zhromažďované anonymne alebo ktoré boli anonymizované tak, že ich nemožno identifikovať ani rozumne prepojiť s vami. Môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov (vrátane vyvodených záverov z týchto údajov) v závislosti od toho, ako interagujete so Službami, kde žijete a ako to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy:
Kontaktné údaje: vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
Finančné informácie: vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, podrobností o transakciách, formy platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
Informácie o účte: vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, predvolieb a nastavení.
Informácie o transakciách: vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vložíte do košíka, pridáte do zoznamu želaní alebo si ich kúpite, vrátite, vymeníte alebo zrušíte, a históriu vašich predchádzajúcich transakcií.
Komunikácia s nami: vrátane informácií, ktoré uvediete v komunikácii s nami, napríklad pri zasielaní dopytu na zákaznícku podporu.
Informácie o zariadení: vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese a iných jedinečných identifikátoroch.
Informácie o používaní: vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, vrátane toho, ako a kedy interagujete so Službami alebo sa v nich pohybujete.
Osobné údaje môžeme získavať z nasledujúcich zdrojov:
Priamo od vás: napríklad keď si vytvoríte účet, navštívite alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
Automaticky prostredníctvom Služieb: vrátane vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštevujete naše webové stránky, a prostredníctvom používania súborov cookies a podobných technológií;
Od našich poskytovateľov služieb: napríklad keď ich angažujeme na zabezpečenie určitých technológií a keď v našom mene zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje;
Od našich partnerov alebo iných tretích strán.
V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré zo Služieb používate, môžeme osobné údaje používať na nasledujúce účely:
Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Na plnenie zmluvy s vami, spracovanie platieb, vybavenie objednávok, zapamätanie si vašich preferencií, zasielanie oznámení o účte, správu vrátení a výmen, uverejňovanie recenzií a vytváranie prispôsobeného nákupného zážitku (napr. odporúčania produktov).
Marketing a reklama. Na zasielanie marketingových a propagačných oznámení e-mailom, SMS správou alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby na základe vašej aktivity.
Bezpečnosť a prevencia podvodov. Na overenie vášho účtu, zaistenie bezpečného nákupu, zisťovanie a vyšetrovanie podvodnej alebo nezákonnej činnosti a zabezpečenie našich služieb. Zodpovedáte za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov.
Komunikácia s vami. Na poskytovanie zákazníckej podpory a udržiavanie nášho obchodného vzťahu.
Právne dôvody. Na dodržiavanie platných zákonov, reagovanie na platné právne procesy (žiadosti orgánov činných v trestnom konaní) a presadzovanie našich podmienok alebo zásad.
Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje zverejniť tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito Zásadami:
So spoločnosťou Shopify, predajcami a inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby v našom mene (správa IT, spracovanie platieb, analýza dát, logistika a doprava).
S obchodnými a marketingovými partnermi na poskytovanie marketingových služieb. Shopify využívame na podporu personalizovanej reklamy. Títo partneri používajú vaše údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany súkromia.
Keď nás k tomu nasmerujete, požiadate alebo inak súhlasíte so zverejnením údajov (napr. odoslanie tovaru, widgety sociálnych sietí).
V rámci našej skupiny spoločností.
V súvislosti s obchodnou transakciou (fúzia, bankrot), na splnenie právnych povinností a na ochranu Služieb a práv našich používateľov.
Služby sú hostované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k Službám a ich používaní. Informácie, ktoré odošlete, budú prenesené a zdieľané so spoločnosťou Shopify a tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách. Využívame rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje získané z vašich interakcií v našom obchode aj u iných obchodníkov. V týchto prípadoch je Shopify zodpovedná za spracúvanie vašich údajov a vybavovanie vašich žiadostí o uplatnenie práv. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify.
Služby môžu obsahovať odkazy na stránky tretích strán. Nezodpovedáme za ochranu súkromia alebo bezpečnosť týchto stránok. Informácie poskytnuté na verejných fórach alebo sociálnych sieťach môžu byť viditeľné aj pre iných používateľov.
Služby nie sú určené pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje o deťoch mladších ako je vek plnoletosti v danom štáte. Ak ste rodič a vaše dieťa nám poskytlo údaje, kontaktujte nás so žiadosťou o ich vymazanie.
Žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé a nemôžeme zaručiť „absolútnu bezpečnosť“. Odporúčame nepoužívať nezabezpečené kanály na zdieľanie citlivých údajov. Doba uchovávania údajov závisí od potreby udržiavania účtu, poskytovania Služieb, právnych povinností a riešenia sporov.
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať tieto práva:
Právo na prístup / vedieť: Právo požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás uchovávame.
Právo na vymazanie: Právo požiadať o vymazanie vašich údajov.
Právo na opravu: Právo požiadať o opravu nepresných údajov.
Právo na prenosnosť: Právo získať kópiu údajov a požiadať o ich prenos tretej strane.
Správa marketingovej komunikácie: Z odberu e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v e-maile.
Ak žijete v EHP (Európsky hospodársky priestor) alebo Spojenom kráľovstve, máte aj tieto práva:
Námietka proti spracúvaniu a obmedzenie spracúvania.
Odvolanie súhlasu: Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Tieto práva môžete uplatniť prostredníctvom kontaktov nižšie. Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie vašich práv. Pred spracovaním žiadosti môžeme overiť vašu totožnosť.
Ak máte sťažnosti na spracúvanie údajov, kontaktujte nás. Máte tiež právo podať sťažnosť na miestny orgán dozoru (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Vaše údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny vášho bydliska. Pri prenosoch z EHP sa spoliehame na schválené mechanizmy, ako sú Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
Tieto Zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Upravenú verziu zverejníme na tejto stránke a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“.
Ak máte otázky k zásadám alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@skinlea.sk
Adresa: Okružná 125/38, Dudince, 962 71, SK
Na účely platných zákonov o ochrane osobných údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.